Hari itu, kami jemput etek yg dirawat di rumah karena stroke namun disertai pendarahannya hebat. Sampai di Bogor aku bawa ke RS *B* lalu penolakan halus di igd pun kami terima karena ruabg observasi penuh katanya. Mereka menyuruh ke rs disebelah, namanya RS M*****. Sejujurnya aku ragu krn pengalaman ayah dl, pelayanan tak baik dan aku pun putuskan pulang permintaan sendiri tp lihat kondisi etek sepertinya bth penanganan segera apa boleh buat drpd di rumah. Sampai disana, baju digunting, dipasang baju, dll... Sampai akhirnya dokter igd nyatakan suspect ca serviks krn pendarahan tsb, pdhl blm ada pemeriksaan komprehensive. Kaget, sama kagetnya sperti ayah dl..sungguh aku pengen latih dokter di rs itu ttg komunikasi interpersonal. Alhasil mereka pun rujuk ke rsud kota, aku sampaikan bukannya disana khusu covid dok? Ngga, tangerang yg khusus mah..
Sampai RSUD k**a dan hanya modal lihat cttn rs M, ca serviks disuruh ke RS Dharmais yg letaknya di jakarta, aku sampaikan kondisi pasien lemah apa memungkinkn dibawa.. Ya gimana lagi kita banyak pasien covid.. Aah lagi2 jawaban yg bagiku mmbuat jengkel..
Lalu aku pindah cari lg rs lain yaitu PMI, jawaban sama tdk mau menerima alasan covid.Akhirnya diputuskan buang cttn dr RS m yg menuliskn suspect Ca, di rs Mu***, mereka seperti ragu menerima... Laulu ternyata kamar penuh, cari lagi ke cibinong RS SM Cibinong, sampai di igd disampaikan bahwa utk masuk ruang observasi ada 2 antrian lg, tp setelah msk pun blm tentu ada kamar... Sekujur tubuh lemas kembali harus gmn? Menunggu yg tak pasti, sedang etek sedari pagi sampai malam kami bawa mencari RS, diangkat susah payah dlm kondisi stroke dan bkn dgn ambulan. Akhirnya bu fenti rekomendasikan emc sentul, dan bisa memastikan lewat telepon, Ya Allah pertolongan yg amat baik. Akhirnya...etek langsung ditangani begitu sampai, dokternya baik, penjelasan komprehensif, pemeriksaan detail, dan membuat kami percaya.. Pelayanan baik pokoknya. Begitulah hikmahnya Allah ingin kami pilih RS terbaik.. Bukan ada di RS yg telah menolak2 tersebut, mgkn jika di RS itu bkn membaik malah makin rumit.. Alhamdulillah, menemukan kembali RS dgn manajemen dan pelayanan yg baik. Sampai aku berdoa semoga kelak bs bangun rs dgn pelayanan sebaik itu... Aamiin